Políticas de Hotel Mesón Ejecutivo
COVID-19
Durante su permanencia en el edificio, los huéspedes deben cumplir de manera obligatoria los protocolos establecidos por el hotel para prevenir contagios. Cualquier duda pueden consultarla con nuestro equipo.
Edificio 100% Libre de Humo
De acuerdo a las disposiciones de la Ley general para el control del tabaco, no se permite fumar en habitaciones ni espacios cerrados en el hotel. El hacerlo lo hará acreedor a una multa.
Privacidad
La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de tu información personal.
Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como tu nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.
La información que nos proporcionas no se comparte con terceras personas no autorizadas.
Es posible que compartamos tu información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con tu itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.
Políticas de Reservación
Check In: 15:00 horas.
Check Out: 12:00 horas.
Política de garantía:
Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación. Se deben proporcionar los datos como número de la tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad y titular de la tarjeta. Todos estos datos son necesarios para considerar una garantía válida.
Política de cancelación:
Cancelar hasta 24 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.
Política de no arribo:
En caso de No Arribo, se cobrará una noche de estancia.
Política de persona extra:
Se aplicará el cargo de $199.00 pesos más impuestos a partir de la tercera persona en la misma habitación. El hotel cuenta con camas extras sujetas a disponibilidad.
Política de menores:
Se considera niños en cortesía de hospedaje hasta los 11 años. Niños a partir de 12 años se cobrará como adulto.
Aplica cargo por desayuno buffet a niños mayores de 6 años, el cual será especificado y cobrado en Recepción.
Política de mascotas:
Únicamente se aceptan perros guía que cumplan con las debidas certificaciones y siguiendo los reglamentos establecidos por el hotel.
Política de sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de INTERNET POWER, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
El Hotel facilitará una noche de hospedaje en un Hotel similar, realizando la reservación y dando al pasajero toda la información. El cargo por la noche de realizará de manera normal con la tarifa de venta original, sin importar si el hotel al que se envíe sea de una mayor tarifa. El hotel se hará cargo del pago al hotel al que se envíe.
Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.
Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.